Estos días estoy trabajando en un proyecto que está resultando apasionante con uno de los mejores hoteles de Cancún. Y lo está siendo, no sólo por la voluntad de sus directivos de encontrar mejores formas de trabajar, sino por el interés genuino que están poniendo en las personas que componen … [Leer más...] acerca de El valor de la diferencia
En un mundo en el que los resultados, la inmediatez del éxito requerido, lo que algunos llaman la “performance”, son la tendencia predominante, lo que tenemos es el mejor caldo de cultivo para los egoístas. Igual que en el deporte, si a una persona le mides sólo por los goles que mete, se … [Leer más...] acerca de Cuando trabajas con egoístas
Ahora va hacer seis años que estuve con mis alumnos del MBA internacional de La Salle en en el campus de esa universidad en Filadelfia, cursando un Stage de verano que contenía asignaturas como marketing, relaciones públicas, finanzas o estrategia. De allí tome el lema de la universidad, … [Leer más...] acerca de Never Stop Exploring
Leía hace unos días un artículo sobre la importancia de salir bien de los trabajos. Hace años conocí el caso de una persona que se despidió de su empresa voluntariamente dando un portazo. Cuando llegó a su casa tenía una llamada de su nuevo empleador pidiendo disculpas por romper el acuerdo ya que … [Leer más...] acerca de Una cuestión de actitud
¿Quién dijo que iba a ser fácil para los de las generaciones Baby Boomer y X trabajar con Millennials? Desde luego, dirigirlos con patrones propios de otra época no ayuda mucho. Estos días estoy preparando mi ponencia en el Congreso de Engagement y Productividad que se celebrará el 13 y 14 de Abril … [Leer más...] acerca de Millennials
Érase una vez una Gerente, la de más alta responsabilidad del país en la multinacional en la que trabajaba, que estaba terminando de rematar el año. Estaba segura de que ella y su equipo habían hecho un ejercicio estupendo. Así se lo habían hecho saber días antes los miembros del Consejo al que … [Leer más...] acerca de La Gerente que cambió las Uvas por Post-it
Cada día tomamos decisiones sin tener la certeza del resultado final. En la vida de las personas hay muchos momentos de la verdad en los que en un segundo todo puede cambiar, y nunca sabrás lo que habría pasado de elegir la otra opción. Hace ya casi 20 años Peter Howitt lo describió … [Leer más...] acerca de ¿Conduces mirando al retrovisor?
Siempre he dicho que las empresas, esos entes con vida propia, tienen todo el derecho de seleccionar, contratar, retribuir, y despedir cuando quieran. También he dicho que cuando hablamos de “la empresa”, estamos hablando de “las personas que las dirigen”, ya que por mucha “vida propia” que tenga, … [Leer más...] acerca de Despedir, ese arte tan nuestro
