“Bienvenidos al fascinante mundo de las operaciones”
Esta semana os compartimos nuestro podcast número 63.
Las operaciones no pueden verse como una parte de la empresa, sino como el todo. Vendemos productos o servicios, ese es nuestro “qué”, y el “cómo” es la manera de hacer, y tiene que ver con la operación. Por eso las operaciones conforman el conjunto de actividades de la empresa.
De eso nos habla Philip Moscoso, profesor del IESE y Associate Dean for Executive Education del IESE Business School.
Las empresas no pueden olvidar que el modelo de operaciones ha de ajustarse para cumplir la promesa de valor al cliente… – #Podcast #dpersonasRadio con Philip Moscoso Clic para tuitear¿Qué es la operación en la empresa?, ¿por qué se ha puesto tan de actualidad?, ¿cómo vamos a poder digerir todos los repentinos cambios que hemos tenido que hacer?, ¿cómo van a cambiar los modelos operativos?, ¿cómo aplicar todas las metodologías ágiles?, ¿cómo está afectando esto a industrias tan complejas como la turística que ambos conocemos bien?…
Interesantes enseñanzas, valiosas reflexiones, impagables aprendizajes, los que nos deja el profesor Moscoso. No te lo pierdas.
Te dejamos este enlace para poder conectar con Philip en LinkedIn.
Y a continuación, la entrevista en video, por si la quieres seguir en ese formato.
Interacciones con los lectores