La inteligencia artificial está cambiando la selección de talento, pero también el trabajo que realizarán las personas contratadas. Esto obliga a las empresas a revisar dos preguntas: qué capacidades necesitan y cómo van a dirigir a quienes las aporten.
En este episodio de Listening Leaders, Raúl Castro, Managing Partner de dpersonas, conversa con Lorena Prego, fundadora de Prometeo Talent, sobre los cambios que observa en la selección de talento tecnológico y sobre las condiciones que permiten a los equipos aprender, adaptarse e innovar.
Usar IA requiere criterio
Lorena plantea que los profesionales deben aprender a utilizar la inteligencia artificial con visión estratégica: identificar tareas que pueden simplificarse, revisar los resultados y comprender dónde debe intervenir una persona.
Para una empresa, esto supone evaluar algo más que el conocimiento de una herramienta. Interesa saber si el candidato entiende el problema que debe resolver, contrasta la información y puede incorporar nuevas formas de trabajo con sentido.
La conversación pone el foco en la flexibilidad, el pensamiento crítico y el gusto por aprender. En un entorno de cambios rápidos, estas capacidades ayudan a que los conocimientos sigan evolucionando.
Antes de buscar candidatos, entender la necesidad
Uno de los puntos centrales de la entrevista es la posible distancia entre lo que una empresa cree que necesita y lo que realmente necesita.
Lorena explica que un proceso de selección exige comprender cómo surge la vacante. ¿Es una posición nueva? ¿Responde al crecimiento? ¿Sustituye a alguien que se ha marchado? ¿Qué ocurrió con la persona anterior?
Las respuestas pueden revelar problemas de liderazgo, expectativas poco claras o una combinación de responsabilidades difícil de encontrar en un solo perfil.
También hay que definir quién evaluará a esa persona y quién la dirigirá después. Contratar una capacidad que la organización no sabe valorar puede generar dificultades desde el primer día.
Automatización con supervisión humana
La inteligencia artificial puede facilitar el sourcing, la búsqueda inicial de candidatos, y reducir tareas repetitivas. Lorena describe cómo su equipo trabaja en una herramienta para ese propósito y destaca la importancia de calibrar los requisitos con el cliente.
Un perfil de LinkedIn ofrece información parcial. La ausencia de una competencia en el texto no demuestra necesariamente que una persona carezca de ella. Por eso, interpretar los resultados y revisar los criterios sigue siendo una responsabilidad relevante del profesional de selección.
¿Permite el líder que su equipo innove?
La conversación conecta la búsqueda de talento con el comportamiento de quien dirige.
Una empresa puede contratar personas curiosas y con iniciativa. Pero si sus propuestas encuentran siempre una respuesta que cierra la conversación, esas capacidades tendrán poco espacio para desarrollarse.
Lorena invita a los líderes a examinar si permiten el cuestionamiento y aceptan críticas constructivas. También señala que el ejemplo importa: cuando el responsable no participa en el cambio que pide, resulta difícil que el equipo lo haga suyo.
La escucha activa, las preguntas y la disposición a revisar decisiones aparecen como condiciones para que la innovación encuentre espacio en el trabajo cotidiano.
Transparencia para construir confianza
Al cierre, Lorena comparte una reflexión sobre su propia evolución como líder: el equipo no necesita conocer cada detalle del negocio, pero sí necesita confiar en el criterio de quienes toman decisiones.
Comunicar con claridad, reconocer los problemas y explicar lo que sea posible ayuda a construir esa confianza, tanto dentro del equipo como con los clientes.
La entrevista deja una idea útil para cualquier empresa que esté incorporando inteligencia artificial: revisar el talento necesario implica también revisar la forma de dirigirlo.
En dpersonas acompañamos a las organizaciones en la selección de directivos, el desarrollo del liderazgo y la transformación de su cultura. Escucha la conversación completa con Lorena Prego en Listening Leaders y descubre cómo conectar estos retos en tu empresa.
