Hace unos años tuve la oportunidad de compartir en el IESE unos minutos con Howard Schultz, el que fuera CEO de Starbucks. Yo había tenido la oportunidad de trabajar el caso Starbucks, que tan brillantemente se había redactado en Harvard, como participante en un programa, y luego como profesor en otros. Cuando conocí a Schultz […]
Coaching
Entrenar para ganar
Melbourne, Febrero 2009. El tenis nos regala una de esas escenas que como deportista o profesional en cualquier materia es difícil dejar de recordar. Unos jovencísimos Roger Federer y Rafa Nadal suben a recoger sus trofeos en la final del Grand Slam, después de jugar 4 horas y 23 minutos, casi lo que dura Cleopatra, […]
¿Con quién puedo hablarlo?
Esta es una de las preguntas sin respuesta más habitual de un líder. ¿A quién recurre un líder cuando tiene un verdadero problema del que no sabe cómo salir? ¿A quién le puede contar esas dudas para hacer o arriesgar con algo? ¿A quién decirle que no sabe qué camino tomar o cómo hacerlo? ¿A […]
Los beneficios del Coaching Ejecutivo
Para explicar los beneficios que veo en el Coaching Ejecutivo en Directivos me gusta empezar por definir lo que es y lo que no es. De hecho, prefiero empezar por lo que no es: Un coach no es un psicólogo, porque no trata ninguna enfermedad ni da tratamientos. No va al pasado para entender el […]
Los momentos de la verdad
Bajo este concepto nos referimos habitualmente a aquellas decisiones que tomamos voluntaria o involuntariamente para abordar un reto grande, difícil o estimulante, en el que hay mucho en juego. Una oportunidad Para mí los momentos de la verdad son aquellos en los que los directivos se miran por dentro, se dan tiempo para conocerse mejor y […]
¿Reprochas? o das feedback
En muchos casos, y por mucho tiempo, la diferencia ha sido imperceptible. De hecho, hoy, bajo la pretensión de estar dando retroalimentación, se esconden todo tipo de reproches. A continuación algunos tips de los que hemos hablado en mi espacio en el programa de Radio 4G, Llámame Fredy. (min 44:40) Para empezar, aprendí hace algunos años […]